Management des Exigences Business

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Sur demande
Précisions techniques

Référence

EXI

A qui s’adresse ce cours

Manager, Directeur de Projet, Responsable AQ, Maître d'ouvrage, Analyste

Techniques pédagogiques

Théorie : 60% - Pratique : 40%

Sessions

Par session, 12 stagiaires maximum

Pré-requis

Aucun

Description

Durant cette formation de deux jours, vous apprendrez à utiliser les outils et les techniques pouvant être mis en œuvre dans le cadre du management des exigences liées à vos projets. La gestion des exigences consiste à gérer les exigences hiérarchisées d'un projet, à détecter les incohérences entre elles et à assurer leur traçabilité. Dans de nombreux métiers, l'expression de ces exigences constitue l'étape primordiale dont la cohérence et la qualité conditionnent le succès ou l'échec des projets. Vous découvrirez de nombreux process d'organisation et de gestion qui vous seront présentés en alternance avec des ateliers d'expérimentation. Vous effectuerez également des travaux de groupe sur un mini-projet afin de valider les acquis de la formation.

Objectifs

Cette formation de 2 jours vous permettra de :
  • Comprendre et expérimenter le management et l'environnement d'un projet
  • Etre capable de déterminer les exigences
  • Gérer les différentes situations problématiques
  • Savoir utiliser les exigences et le management prévisionnel

Programme indicatif

  • Management et Environnent Projet
    • Définition de base du mode projet
    • Typologies de projet envisageables
    • Impacts prévisibles selon l’approche de management de projet retenue
    • Les divers framework applicables et/ou imposés
  • Management des parties prenantes (Stakeholder) du projet
    • Elaboration du référentiel des parties prenantes
    • Cartographie des parties prenantes
    • Communication avec les parties prenantes
  • Déterminer et Manager les exigences
    • Techniques de capture et de modélisation des exigences
      • Interviews
      • Brainstorming / Delphi Approch / Focus Group
      • Scénarios / Uses Cases / Users Stories
      • Prototypage
    • Typologie des exigences
      • Organisationnelles
      • Fonctionnelles
      • Opérationnelles
      • Techniques
    • Analyse et Management des exigences
      • Complétude de la définition
      • Priorisation / Hiérarchisation / Evaluation
      • Analyse de faisabilité et de risque
      • Analyse d’impact sur les attentes déjà connues
      • Gestion des conflits / incohérences
      • Gestion des changements
      • Validation et impact sur plan d’action
  • Utilisation des exigences
    • Pour documenter les besoins
    • Pour constituer le contrat
    • Pour manager le changement
    • Pour bâtir le plan de recette
    • Pour mesurer l’avancement du projet
    • Pour communiquer au sein et à l’extérieur de l’équipe projet
  • Au-delà des exigences
    • Utiliser une approche orientée Produit
    • Intégration de la culture Lean Startup
    • Penser utilisabilité et expérience utilisateur
  • Conclusion

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